Preparació de comandes, reposició i atenció al públic

25 setembre, 2026

Ens col·laboradors: Area Metropolitana de Barcelona (AMB)

Data: del 26 d’octubre fins al 13 de novembre de 2026 + 20hores de pràctiques a empresa

Durada: 60 hores+ 20hores de pràctiques

Horari: 9.30h.-13.30h.

Lloc: Centre de Serveis a l’Empresa

Formador/a: Docència de l’empresa OrientActiva,SL

Objectiu

Practicar i aprendre les tasques pròpies d’entorns de magatzem, reposició, preparació de comandes i atenció bàsica al públic.

Descripció

Aquesta formació permet aprendre les tasques pròpies d’organitzar espais, identificar i classificar productes, preparar i verificar comandes, reposició, atenció a persones usuàries i hàbits laborals.

Visites a empreses i aprenentatge en entorns reals

Com a part de la metodologia, una jornada a la setmana es destinarà a una sortida o visita a una empresa o entorn professional relacionat amb els continguts que s’estiguen treballant.

Aquestes visites ens permetran observar processos i llocs de treball reals, identificar tasques professionals, conèixer diferents entorns laborals i relacionar els aprenentatges de l’aula amb la seva aplicació pràctica.

Aprenentatge en entorn real, amb una durada de 20 hores.

Requisits d’accés

Aquesta formació està destinada a persones amb DISCAPACITAT INTEL.LECTUAL acreditada.

Continguts

Els continguts son els següents:

Organització d’espais i materials: identificació i classificació de productes, organització de prestatgeries i ubicació de materials.
Preparació de comandes: lectura de comandes senzilles, localització i recollida de productes, preparació i verificació.
Reposició: col·locació de productes, organització per categories, revisió visual i manteniment de l’ordre.
Atenció bàsica a persones usuàries: escolta, comunicació clara, resolució de demandes senzilles i derivació de consultes.
Hàbits i competències laborals: seguiment d’instruccions, organització de tasques, responsabilitat, autonomia i treball en equip.

Inscripcions

Per inscriure’t, accedeix a la nostra Plataforma d’Inscripció. A continucació:

Si és la primera vegada que hi accedeixes, registra’t clicant a la pestanya “Registrar-se” i emplena el formulari amb les teves dades.
Si ja hi has accedit anteriorment, inicia sessió amb el teu NIF i la contrasenya. Important: actualitza la pestanya “Les meves dades”, sobretot el correu electrònic on voldràs que t’enviem l’enllaç per la formació.

Una vegada formalitzada la teva inscripció ens posarem en contacte amb tu.

CAMPUS VIRTUAL

VÍDEO TUTORIALS

INTRANET INSCRIPCIÓ ACCIONS FORMATIVES

FORMACIÓ PER L’OCUPACIÓ

Vols rebre informació sobre ofertes, cursos i tallers destinats a PERSONES QUE BUSQUEN FEINA?

ARXIU: FORMACIONS REALITZADES

Tens dubtes? Contacta amb el Centre de Serveis per a l’Ocupació – Rosa Luxemburg, al 93 263 91 20 o al cso@gava.cat

Tens dubtes? Contacta amb el Centre de Serveis per a l’Ocupació – Rosa Luxemburg, al 93 263 91 20 o al cse@gava.cat