Vols captar més seguidors/res a través de les xarxes socials? Amb aquest curs coneixeràs en profunditat el màrqueting a través de WhatsApp i Facebook, aplicant les novetats que aporten per a comunicar-se de forma més efectiva amb la teva comunitat virtual.
Adreçat a:
Persones treballadores autònomes, empresàries, entitats de l’economia social i solidària, personal directiu, comandaments de pimes o personal de màrqueting que volen donar a conèixer els seus productes o serveis a través de Facebook i/o WhatsApp.
Objectius generals
- Aprendre amb profunditat el màrqueting en línia a través de WhatsApp i les novetats que aporta WhatsApp Business als negocis per comunicar-se de forma més efectiva amb els clients.
- Aprendre amb profunditat el funcionament de Facebook a nivell d’empresa per poder utilitzar-la en el dia a dia amb èxit en el negoci dels participants.
Programa
Part 1
- Experiències inspiradores de màrqueting, d’atenció a l’usuari i fidelització en negocis amb WhatsApp.
- WhatsApp Web: Funcionament i utilització avançada de la plataforma a través de l’ordinador per a la màxima eficàcia i rendiment.
- Funcionalitats de WhatsApp Business, la plataforma per empreses i negocis.
- Generar butlletins i promocions a través de WhatsApp: Gestió de WhatsApp i la RGPD.
- Segmentació de clients i enviaments a llistes de difusió amb missatges de valor.
- Darreres novetats de la plataforma per a realitzar campanyes d’anuncis a través de WhatsApp Business.
Part 2
- Facebook: Comunicació visual i emocional per aconseguir més engagement amb els nostres fans i clients. El poder de les paraules.
- Com treballen les marques, empreses i organitzacions a Facebook. Què podem aprendre d’elles.
- Continguts que valoraran els nostres fans. Què funciona millor.
- Configuració avançada d’una pàgina de Facebook.
- Eines de disseny que ens ajudaran en la configuració.
- Publicar de forma atractiva per a l’usuari: posts, vídeos, enllaços, enquestes, històries, espai canvas, etc.
Part 3
- La utilització efectiva del vídeo a Facebook. Subtitulació.
- Gestió de permisos de la pàgina.
- Administració de la plataforma Messenger de la pàgina.
- Estadístiques del públic de Facebook i de la nostra pàgina. Programar publicacions a la hora de més audiència.
- Configuració d’una botiga a Facebook i publicació de productes.
- Quins errors no podem cometre? Com solucionar una crisi social media?
- Edgerank en què ens afecta. Darrers canvis i novetats.
- Creació de sortejos i concursos a Facebook.
- Campanyes de publicitat segmentada amb Facebook a llocs i públic concret segons les nostres necessitats.
Formador
Emili Rodríguez, Enginyer Tècnic de Telecomunicació especialitat en Sistemes de Telecomunicacions per la UPC i Coach Professional, certificació per Coaching Operativo (ICF). Docent de formacions en noves tecnologies relacionades amb les xarxes socials i creixement tecnològic per a persones emprenedores i empreses.
Calendari
La formació, d’un total de 13 hores i 30 minuts de durada, es realitzarà en 3 sessions de format virtual els dies 7, 9 i 11 de juny de 9.30 a 14 h.
Inscripcions
Una vegada formalitzada la teva inscripció, ens posarem en contacte amb tu per a que rebis les instruccions que necessites per accedir a l’aula virtual. Formació 100% subvencionada. PLACES LIMITADES!
Per inscriure’t, accedeix a la nostra Plataforma d’Inscripció. Si és la primera vegada que hi accedeixes, registra’t clicant a la pestanya “Registrar-se” i emplena el formulari amb les teves dades. Si ja hi has accedit anteriorment, inicia sessió amb el teu NIF i la contrasenya. Important: actualitza la pestanya “Les meves dades”, sobretot el correu on voldràs que t’enviem l’enllaç per accedir a l’aula virtual de la formació.
Aquesta formació forma part del programa supramunicipal entre els Ajuntaments de Gavà, Castelldefels i Viladecans, i està subvencionada per la Diputació de Barcelona.
Més informació? Contacta’ns al Centre de Serveis a l’Empresa, al T. 93 633 34 50 o al correu cse@gava.cat
Gavà Impulsa 